IPhonex前置摄像头拍照出现黑线,有时候竖条还闪烁

xinyuedong,您好

感谢您来到 Apple 支持社区!

我了解到您 iPhone X 上的前置摄像头目前拍照异常,建议您不妨尝试以下操作步骤:

确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)如果可能,取下所有保护壳、保护膜或附件,查看问题是否依然出现。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)尝试使用超细纤维布或微湿的无绒软布(如镜头布)清洁前置摄像头。重新启动您的 iPhone。尝试使用“相机”App 和另一款使用摄像头的 App 测试前置摄像头。轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。

您可以参考以下知识文章:

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的摄像头无法正常工作

如果以上文档未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您,谢谢!